[septembre 2009] Une guerre commerciale oppose depuis plusieurs années Pricer et SES. Enjeu de la bataille : le déploiement des étiquettes électroniques de gondole (EEG) en France. Le suédois Pricer vient de remporter une manche : c’est lui que Cora a retenu pour équiper sept de ses hypers hexagonaux.
La décision intervient après un test au Cora de Soissons, suivi d’un essai à plus grande échelle dans trois magasins français et luxembourgeois. On ignore encore, à ce stade, si l’enseigne déploiera l’EEG dans l’ensemble de ses hypers. Mais cette décision conforte la position de Pricer, déjà largement présent chez Carrefour et Casino. SES, à l’inverse, domine chez les indépendants : Leclerc, Système U et surtout Intermarché.
Ce qui distingue les deux équipementiers ? Une différence technologique majeure et ancienne. Pricer est l’apôtre de l’étiquette dite « bi-directionnelle » : elle réagit au signal émis depuis le back office (modification de prix, par exemple) mais émet également, en retour, un signal de confirmation.
Nouvelle génération
La technologie SES est plus simple et, selon ses partisans, moins sujette aux erreurs : les ondes électromagnétiques se promènent dans un seul sens et l’on « arrose » le magasin pour être sûr de toucher la cible. Mais cette technique serait moins rapide.
En outre, Pricer mise depuis trois ans sur une nouvelle génération d’étiquette à pixels (technologie DotMatrix), plus coûteuse mais aux possibilités d’affichage très supérieures à l’EEG classique à segments. Le fabricant promet un passage de l’une à l’autre sans changer l’infrastructure. Un « détail » qui a sans doute pesé dans la décision de Cora.